Regulamin sklepu

1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki składania Zamówień i zawierania Umów sprzedaży oraz świadczenia usług drogą elektroniczną w Sklepie Internetowym, którego właścicielem jest Spółka ZDOLNI Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-823) przy ul. Piekary 24, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001008680, NIP: 7831870552, REGON: 523941976.
2. Regulamin określa w szczególności zakres i warunki świadczenia usług drogą
elektroniczną oraz zasady zawierania, realizowania i rozwiązywania umów, zasady dokonywania płatności, sposób składania i rozpatrywania reklamacji oraz prawa i obowiązki klienta i sprzedawcy.
3. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej sklepu: www.can4trip.com w sposób umożliwiający jego swobodne odczytywanie i utrwalanie.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają
obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy regulujące prawa i obowiązki konsumenta.

1. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

a. Cena – wartość liczbowa, umieszczona przy oferowanym produkcie,
oznaczająca kwotę, którą klient powinien uiścić w celu zakupu produktu,
określona jako cena brutto, nieuwzględniająca kosztów dostawy
produktów. Ceny wyrażone są w złotych i uwzględniają podatek od
towarów i usług VAT;
b. Klient - osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności
prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą
prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która
składa Zamówienie w ramach Sklepu Internetowego;
c. Kod rabatowy - indywidualny ciąg znaków, uprawniający jego posiadacza
(Klienta) do otrzymania jednorazowej zniżki na Produkty znajdujące się
w ofercie Sklepu Internetowego, w wysokości oraz w okresie określonym
przez Sprzedającego;

d. Konsument – osoba fizyczna będąca konsumentem w rozumieniu art. 22 1
Kodeksu Cywilnego;
e. Produkt – produkty dostępne w Sklepie Internetowym, będące przedmiotem Umowy sprzedaży;
f. Regulamin – niniejszy dokument;
g. Sklep Internetowy – sklep internetowy, którego właścicielem jest Spółka
ZDOLNI Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-823) przy ul. Piekary 24,
wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd
Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII
Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS:
0001008680, NIP: 7831870552, REGON: 523941976, prowadzony na
stronie internetowej www.can4trip.com;
h. Sprzedawca - ZDOLNI Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-823) przy ul.
Piekary 24, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego
przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział
VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS:
0001008680;
i. Umowa sprzedaży - umowa sprzedaży w rozumieniu Kodeksu
Cywilnego, zawierana na odległość pomiędzy Sprzedającym a Klientem;
j. Zamówienie - oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do
zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę
Towaru.

1. Usługi świadczone są za pomocą powszechnie dostępnej sieci internetowej 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę z wyjątkiem koniecznych dla prawidłowego
funkcjonowania przerw technicznych.
2. Korzystanie ze Sklepu Internetowego i składanie Zamówień dostępne jest dla każdego użytkownika sieci Internet, posiadającego urządzenia umożliwiające odtwarzanie treści strony, bez konieczności rejestracji.
3. Dostęp do Sklepu Internetowego jest bezpłatny. Klient ponosi opłaty związane
z dostępem do sieci Internet i transmisją danych zgodnie z taryfą swojego dostawcy usług internetowych.
4. Klient zobowiązuje się do przestrzegania postanowień Regulaminu oraz do
powstrzymania się od podejmowania działań o charakterze bezprawnym, mogących zakłócić lub uszkodzić funkcjonowanie Sklepu Internetowego.
5. Przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu Internetowego, w szczególności przed złożeniem Zamówienia, Klient obowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu oraz polityki prywatności, dostępnych na stronie internetowej Sklepu.

6. Klient ma możliwość przystąpienia do Newslettera Sprzedawcy. Przystąpienie do Newslettera Sprzedawcy oznacza wyrażenie przez Klienta zgody na regularne
otrzymywanie od Sprzedawcy informacji handlowych, przesyłanych za pomocą poczty elektronicznej. Do skutecznego przystąpienia do Newslettera Sprzedawcy konieczne jest podanie prawidłowego adresu email lub oznaczenie odpowiedniego pola w formularzu Zamówienia. Klient może w każdym czasie zrezygnować z udziale w Newsletterze Sprzedawcy.

1. Zawarcie Umowy sprzedaży poprzedzone jest złożeniem Zamówienia.
2. Do skutecznego złożenia Zamówienia konieczne jest prawidłowe wypełnienie
formularza zamówienia, zaakceptowanie Regulaminu i polityki prywatności Sklepu Internetowego oraz uiszczenie płatności za zamawiane Produkty.
3. W przypadku skorzystania przez Klienta z opcji osobistego odbioru Zamówienia, po zaznaczeniu w formularzu odpowiedniej klauzuli, płatności można dokonać bezpośrednio przed odbiorem Zamówienia.
4. Do skutecznego złożenia Zamówienia niezbędne jest podanie danych, umożliwiających identyfikację zamawiającego.
5. Płatność zostaje uiszczona w momencie zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy.
6. Płatność może zostać zrealizowana w następujący sposób:

a. online za pomocą bramki płatności PayPal lub Przelewy24, w przypadku
skorzystania przez Klienta z usługi wysyłki Zamówienia;
b. gotówką, w momencie odbioru Zamówienia, w przypadku skorzystania
przez Klienta z opcji odbioru osobistego;

7. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili skutecznego złożenia Zamówienia
i otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji.
8. Miejscem zawarcia Umowy sprzedaży jest siedziba Sprzedawcy.
9. Sprzedawca potwierdza przyjęcie Zamówienia do realizacji przesyłając odpowiednią informację na adres mailowy Klienta podany przy składaniu Zamówienia.
10. W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia przez Sprzedawcę z uwagi na brak wszystkich lub niektórych z zamówionych Produktów, Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie poinformować Klienta o niemożności wykonania Umowy. W takiej sytuacji

obu Stronom przysługuje prawo odstąpienia od Umowy w całości lub w części.
W przypadku odstąpienia przez którąkolwiek ze Stron od Umowy, Sprzedawca
w terminie 3 dni od przesłania Klientowi oświadczenia o odstąpieniu lub otrzymania takiego oświadczenia, zwraca Klientowi uiszczoną przez niego kwotę, a w przypadku wyłącznie częściowego odstąpienia od Umowy kwotę uiszczoną tytułem zapłaty za niedostępne Produkty.


1. Realizacja Zamówienia następuje w ciągu maksymalnie 4 dni roboczych, liczonych od dnia, w którym nastąpiło skuteczne złożenie Zamówienia.
2. Przez realizację Zamówienia rozumie się przygotowanie przesyłki, zawierającej
zamówione Produkty i przekazanie jej do doręczenia odpowiedniemu podmiotowi,
świadczącemu usługi kurierskie lub przygotowanie przesyłki i przesłanie Klientowi
informacji o tym, że Zamówienie jest gotowe do odbioru.
3. W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia przez Sprzedawcę z uwagi na brak wszystkich lub niektórych z zamówionych Produktów, Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie poinformować Klienta o niemożności wykonania Umowy oraz ma prawo odstąpić od Umowy w całości lub w części. W takim przypadku, Sprzedawca w terminie 3 dni od przesłania Klientowi odpowiedniej informacji, zwraca Klientowi uiszczoną przez niego kwotę, a w przypadku wyłącznie częściowego odstąpienia od Umowy kwotę uiszczoną tytułem zapłaty za niedostępne Produkty.
4. Sprzedawca dostarcza Klientowi zamówione Produkty, wysyłając je za pośrednictwem podmiotów, świadczących usługi kurierskie. Czas dostawy uzależniony jest od regulaminu podmiotu, oferującego usługi kurierskie. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania lub zaniechania takiego podmiotu.
5. Sprzedawca przed zawarciem Umowy sprzedaży informuje Klienta o przewidywanym czasie i kosztach dostawy.
6. Koszt dostawy Produktów obciąża w całości Klienta. W przypadku złożenia przez Klienta Zamówienia, którego wartość przekracza 200 zł, koszty dostawy pokrywa
Sprzedający.
7. W przypadku skorzystania przez Klienta z opcji osobistego odbioru Zamówienia,dostarczenie Produktów następuje poprzez ich przekazanie Klientowi w siedzibie Sprzedającego, tj. w Poznaniu (61-823) przy ul. Piekary 24. Osobisty odbiór Zamówienia możliwy jest przez 7 dni w tygodniu w godzinach 12:00-20:00.

8. Klient ma obowiązek sprawdzenia zawartości przesyłki w momencie jej odbioru
w obecności pracownika firmy kurierskiej lub pracownika Sprzedawcy. Sprawdzenie przesyłki powinno obejmować sprawdzenie czy przesyłka nie została uszkodzona podczas transportu oraz czy jej zawartość jest zgodna z treścią złożonego Zamówienia.
9. Przesyłka dostarczana jest wraz z dokumentem fiskalnym, stanowiącym potwierdzenie zawarcia Umowy i dokonania płatności. Klient może otrzymać fakturę VAT za złożone Zamówienie. W tym celu konieczne jest uprzednie zgłoszenie potrzeby otrzymania faktury VAT w treści formularza, podczas składania Zamówienia.
10. W razie nieodebrania przez Klienta przesyłki w wyznaczonym terminie, przesyłka zwracana jest Sprzedawcy. W takim przypadku, koszty przesyłki i jej zwrotu ponosi w całości Klient.

1. Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy zawartej na odległość w
terminie 14 dni od dnia odebrania przesyłki z Zamówieniem, bez podania przyczyny odstąpienia.
2. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje co do Produktów, których opakowanie zostało naruszone, w szczególności co do Produktów, których opakowania zostały otwarte.
3. Odstąpienie od Umowy następuje poprzez złożenie przez Klienta oświadczenia
o odstąpieniu od Umowy w formie wiadomości e-mail, przesłanej na adres:
kontakt@can4trip.com.
4. W przypadku skutecznego odstąpienia przez Klienta od Umowy, Klient zobowiązany jest do zwrotu wszelkich Produktów, które otrzymał od Sprzedawcy, a Sprzedawca
zobowiązany jest do zwrotu płatności uiszczonej przez Klienta.
5. Zwrotu Produktów należy dokonać w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca zwraca Klientowi kwotę płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwrotu przesyłki.
6. Zwrot płatności następuje w takiej formie, w jakiej dokonana była płatność.


1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi Produkty pozbawione wszelkich wad oraz zgodne z treścią oferty, przedstawionej na stronie internetowej Sprzedawcy.
2. W przypadku stwierdzenia przez Klienta niezgodności otrzymanego Produktu
z Zamówieniem bądź w przypadku stwierdzenia wad Produktu, Klient ma prawo
złożenia reklamacji na zasadach, określonych w przepisach Kodeksu Cywilnego.
3. Wszelkie reklamacje powinny być zgłaszane pisemnie, na adres mailowy Sprzedawcy: kontakt@can4trip.com.
4. W treści reklamacji powinny zostać wskazane dane Zamawiającego, numer zamówienia oraz określone powinny zostać wady Produktu, stanowiące podstawę reklamacji. Klient zobowiązany jest w miarę możliwości dołączyć zdjęcia reklamowanych produktów, ze wskazaniem wad.
5. Reklamacje rozpatrywane są przez Sprzedawcę w terminie 14 dni od dnia otrzymania wiadomości e-mail z treścią reklamacji.
6. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca poinformuje Klienta drogą mailową.
7. Reklamacje z tytułu rękojmi za wady Produktów, rozpatrywane są w oparciu
o odpowiednie przepisy Kodeksy Cywilnego.
8. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, wadliwy Produkt powinien zostać niezwłocznie zwrócony Sprzedawcy na jego koszt.
9. W stosunku do Klientów, którym nie przysługuje status konsumenta, odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady Produktu jest wyłączona.


1. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwoływania ofert, promocji oraz zmian cen Produktów w Sklepie Internetowym. Wprowadzanie oraz odwoływanie ofert, promocji oraz zmiany cen Produktów pozostają bez uszczerbku dla uprzednio nabytych praw Klienta, w szczególności pozostają bez wpływu na Umowy sprzedaży zawarte przed dokonaniem zmiany.
2. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wprowadzania Kodów rabatowych, które to uprawniają do jednorazowego skorzystania ze zniżki na Produkty, znajdujące się
w ofercie Sklepu Internetowego.
3. Promocje, Kody rabatowe oraz oferty specjalne nie podlegają łączeniu. Oznacza to, że każdorazowo, podczas składania Zamówienia, Klient może skorzystać tylko z jednego Kodu rabatowego, jednej promocji albo jednej oferty specjalnej.

4. W celu skorzystania z Kodu rabatowego, promocji lub oferty specjalnej, konieczne jest  wprowadzenie odpowiednich danych w formularzu Zamówienia, w miejscu do tego przeznaczonym.
5. Prawo do skorzystania z Kodu rabatowego nie jest uzależnione od wartości składanego Zamówienia.
6. Kod rabatowy nie podlega wymianie na gotówkę ani zmianie na jakąkolwiek inną korzyść, aniżeli zniżka na Produkty, znajdujące się w ofercie Sklepu Internetowego.
1. Administratorem danych osobowych jest Spółka ZDOLNI Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-823) przy ul. Piekary 24, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001008680, NIP: 7831870552, REGON: 523941976.
2. Zgromadzone dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji Zamówienia
i prawidłowego wykonania Umowy. Podanie danych osobowych jest dobrowolne,
jednak konieczne do prawidłowego wykonania Umowy.
3. Klientowi przysługuje prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie. W celu cofnięcia wyrażonej zgody, Klient powinien złożyć
wobec Sprzedającego oświadczenie o odpowiedniej treści.
4. Dane osobowe będą przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji Zamówienia i prawidłowego wykonania Umowy, w tym do rozpatrzenia reklamacji oraz w przypadkach określonych szczegółowo w Polityce Prywatności.
5. Dodatkowe informacje, dotyczące przetwarzania danych osobowych i prywatności określone zostały w Polityce Prywatności, dostępnej na stronie internetowej Sprzedającego.

1. Wszelkie spory, wynikające z działalności Sklepu Internetowego, w tym związane z zawarciem i wykonaniem Umowy sprzedaży, a także z rozpatrywaniem reklamacji rozpatruje sąd właściwy dla siedziby Sprzedającego.
2. W przypadku zaistnienia sporu w związku z zawarciem i wykonaniem Umowy
sprzedaży, a także w związku z rozpatrywaniem reklamacji, Strony będą dążyły do polubownego i pozasądowego rozwiązania zaistniałego sporu.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian do niniejszego
Regulaminu. O zmianie Regulaminu Sprzedawca informuje drogą mailową
użytkowników, którzy przystąpili do Newslettera Sprzedawcy.
4. Do Umów zawartych przed dniem zmiany Regulaminu zastosowanie mają przepisy Regulaminu w wersji obowiązującej w dniu składania Zamówienia.