Shop-Regeln
BESTIMMUNGEN DES ONLINE-SHOPS CAN4TRIP.COM
§ 1. Allgemeine Bestimmungen
1. Diese Bestimmungen legen die allgemeinen Bedingungen für die Bestellung und den Abschluss von Kaufverträgen sowie die Bereitstellung elektronischer Dienstleistungen im Online-Shop von ZDOLNI Sp. z o.o. fest. z o. o. mit Sitz in Poznań (61-823) an der ul. Piekary 24, eingetragen im Landesgerichtsregister des Bezirksgerichts Poznań – Nowe Miasto und Wilda in Posen, 8. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nummer: 0001008680, NIP: 7831870552, REGON: 523941976.
2. Die Verordnung regelt insbesondere den Umfang und die Bedingungen für die Erbringung von Straßenverkehrsdiensten
elektronisch sowie die Regeln für den Abschluss, die Durchführung und die Beendigung von Verträgen, die Regeln für die Zahlung, die Art der Einreichung und Prüfung von Beschwerden sowie die Rechte und Pflichten des Kunden und des Verkäufers.
3. Die Bestimmungen sind auf der Website des Geschäfts: www.can4trip.com in einer Weise verfügbar, die eine freie Lektüre und Aufzeichnung ermöglicht.
4. Es gelten Angelegenheiten, die in dieser Geschäftsordnung nicht geregelt sind
anwendbare Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches und die Bestimmungen über die Rechte und Pflichten des Verbrauchers.
§ 2. Definitionen
1. Die in der Verordnung verwendeten Begriffe bedeuten:
a. Preis – numerischer Wert, der neben dem angebotenen Produkt angezeigt wird,
bezeichnet den Betrag, den der Kunde für den Kauf des Produkts zahlen sollte,
Es handelt sich um einen Bruttopreis, exklusive Versandkosten
Produkte. Die Preise sind in PLN angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer
Waren und Dienstleistungen mit Mehrwertsteuer;
b. Kunde – eine natürliche Person mit voller Handlungsfähigkeit
juristische Personen, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit, die keine Person ist
juristische Person, der durch besondere Bestimmungen Rechtsfähigkeit verliehen wird, die
gibt eine Bestellung im Online-Shop auf;
c. Rabattcode – eine individuelle Zeichenfolge, die seinen Inhaber autorisiert
(Kunde) einen einmaligen Rabatt auf die gefundenen Produkte zu erhalten
im Angebot des Online-Shops, in der Höhe und innerhalb der angegebenen Frist
durch den Verkäufer;
d. Verbraucher – eine natürliche Person, die Verbraucher im Sinne von Art. 22 1
Bürgerliches Gesetzbuch;
e. Produkt – im Online-Shop verfügbare Produkte, die Gegenstand des Kaufvertrags sind;
f. Vorschriften – dieses Dokument;
g. Online-Shop – ein Online-Shop, der dem Unternehmen gehört
ZDOLNI Sp. z o.o. z o. o. mit Sitz in Poznań (61-823) an der ul. Piekary 24,
in das vom Gericht geführte Landesgerichtsregister eingetragen
Bezirk Posen – Nowe Miasto und Wilda in Posen, Abteilung VIII
Handelsregister des Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nummer:
0001008680, NIP: 7831870552, REGON: 523941976, gehalten bei
Website www.can4trip.com;
h. Verkäufer - ZDOLNI Sp. z o.o. z o. o. mit Sitz in Poznań (61-823) an der ul.
Piekary 24, eingetragen im Landesgerichtsregister
durch das Bezirksgericht Poznań – Nowe Miasto und Wilda in Poznań, Abteilung
VIII Handelsregister des Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nummer:
0001008680;
i. Kaufvertrag – ein Kaufvertrag im Sinne des Kodex
Zivilrechtlich, im Fernabsatz zwischen dem Verkäufer und dem Kunden abgeschlossen;
j. Bestellung – die direkt auf die Bestellung gerichtete Willenserklärung des Kunden
Abschluss des Kaufvertrages, wobei insbesondere Art und Anzahl anzugeben sind
Waren.
§ 3. Allgemeine Geschäftsbedingungen für Dienstleistungen
1. Die Bereitstellung der Dienste erfolgt über ein allgemein zugängliches Internet-Netzwerk 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag, mit Ausnahme derjenigen, die für den ordnungsgemäßen Betrieb erforderlich sind
Funktionieren technischer Pausen.
2. Die Nutzung des Online-Shops und das Aufgeben von Bestellungen steht jedem Internetnutzer zur Verfügung, der über ein Gerät verfügt, das die Wiedergabe des Inhalts der Website ermöglicht, ohne dass eine Registrierung erforderlich ist.
3. Der Zugang zum Online-Shop ist kostenlos. Die damit verbundenen Gebühren trägt der Kunde
mit Zugang zum Internet und Datenübertragung gemäß dem Tarif Ihres Internetanbieters.
4. Der Kunde verpflichtet sich, die Bestimmungen der Geschäftsordnung einzuhalten und zu
Unterlassen Sie illegale Handlungen, die die Funktion des Online-Shops stören oder beschädigen könnten.
5. Vor der Nutzung des Online-Shops, insbesondere vor der Aufgabe einer Bestellung, ist der Kunde verpflichtet, die auf der Website des Shops verfügbaren Bestimmungen und Datenschutzbestimmungen zu lesen.
6. Der Kunde hat die Möglichkeit, sich für den Newsletter des Verkäufers anzumelden. Durch die Anmeldung zum Newsletter des Verkäufers stimmt der Kunde dem regelmäßigen Newsletterversand zu
Erhalt kommerzieller Informationen vom Verkäufer per E-Mail. Um den Newsletter des Verkäufers wirksam zu abonnieren, ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse oder das Ankreuzen des entsprechenden Feldes im Bestellformular erforderlich. Der Kunde kann die Teilnahme am Newsletter des Verkäufers jederzeit abbestellen.
§ 4. Abschluss des Kaufvertrages
1. Dem Abschluss des Kaufvertrages geht die Aufgabe einer Bestellung voraus.
2. Für eine erfolgreiche Bestellung ist ein korrekter Abschluss erforderlich
Bestellformular, Annahme der Bestimmungen und Datenschutzbestimmungen des Online-Shops und Zahlung für die bestellten Produkte.
3. Wenn der Kunde sich dafür entscheidet, die Bestellung persönlich abzuholen, kann die Zahlung nach Auswahl der entsprechenden Klausel im Formular unmittelbar vor der Abholung der Bestellung erfolgen.
4. Für eine erfolgreiche Bestellung ist die Angabe von Daten erforderlich, die eine Identifizierung des Bestellers ermöglichen.
5. Die Zahlung erfolgt mit der Gutschrift der Zahlung auf dem Bankkonto des Verkäufers.
6. Die Zahlung kann wie folgt erfolgen:
a. Online über das Zahlungsgateway PayPal oder Przelewy24, falls zutreffend
die Nutzung des Bestellversanddienstes durch den Kunden;
b. in bar, bei Erhalt der Bestellung, sofern verwendet
durch den Kunden mit der Möglichkeit der persönlichen Abholung;
7. Der Kaufvertrag kommt mit erfolgreicher Abgabe der Bestellung zustande
und der Kunde erhält eine Bestätigung über die Annahme der Bestellung zur Ausführung.
8. Der Ort des Abschlusses des Kaufvertrages ist der Sitz des Verkäufers.
9. Der Verkäufer bestätigt die Annahme der Bestellung zur Bearbeitung, indem er entsprechende Informationen an die E-Mail-Adresse des Kunden sendet, die er bei der Bestellung angegeben hat.
10. Wenn der Verkäufer die Bestellung aufgrund des Fehlens aller oder eines Teils der bestellten Produkte nicht ausführen kann, ist der Verkäufer verpflichtet, den Kunden unverzüglich über die Unmöglichkeit der Vertragserfüllung zu informieren. In solch einer Situation
Beide Parteien haben das Recht, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten.
Wenn eine der Parteien vom Vertrag zurücktritt, ist der Verkäufer
innerhalb von 3 Tagen nach Übermittlung einer Rücktrittserklärung an den Kunden oder Erhalt einer solchen Erklärung erstattet der Kunde den vom Kunden gezahlten Betrag und im Falle eines nur teilweisen Rücktritts vom Vertrag den für nicht verfügbare Produkte gezahlten Betrag.
§ 5. Auftragsabwicklung
1. Die Bestellung wird innerhalb von maximal 4 Werktagen bearbeitet, gerechnet ab dem Datum, an dem die Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde.
2. Die Ausführung einer Bestellung bedeutet die Vorbereitung einer Lieferung
bestellte Produkte und deren Weiterleitung zur Lieferung an das entsprechende Unternehmen,
Bereitstellung von Kurierdiensten oder Vorbereitung einer Sendung und Versand an den Kunden
Information, dass die Bestellung zur Abholung bereit ist.
3. Wenn der Verkäufer die Bestellung aufgrund des Fehlens aller oder eines Teils der bestellten Produkte nicht ausführen kann, ist der Verkäufer verpflichtet, den Kunden unverzüglich über die Unmöglichkeit der Vertragserfüllung zu informieren und hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten ganz oder teilweise. In einem solchen Fall erstattet der Verkäufer innerhalb von 3 Tagen nach Übermittlung der entsprechenden Informationen an den Kunden den vom Kunden gezahlten Betrag und im Falle eines nur teilweisen Rücktritts vom Vertrag den für nicht verfügbare Produkte gezahlten Betrag.
4. Der Verkäufer liefert die bestellten Produkte an den Kunden, indem er sie über Unternehmen versendet, die Kurierdienste anbieten. Die Lieferzeit hängt von den Vorschriften des Anbieters der Kurierdienste ab. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die auf die Handlungen oder Unterlassungen eines solchen Unternehmens zurückzuführen sind.
5. Vor Abschluss des Kaufvertrags informiert der Verkäufer den Kunden über die voraussichtliche Lieferzeit und die voraussichtlichen Kosten.
6. Die Kosten für die Lieferung der Produkte trägt vollständig der Kunde. Wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt, deren Wert 200 PLN übersteigt, werden die Versandkosten übernommen
Verkäufer.
7. Wenn der Kunde die Möglichkeit der persönlichen Abholung der Bestellung nutzt, erfolgt die Lieferung der Produkte durch Übergabe an den Kunden am Sitz des Verkäufers, d. h. in Poznań (61-823) an der ul. Piekary 24. Die persönliche Abholung von Bestellungen ist 7 Tage die Woche von 12:00 bis 20:00 Uhr möglich.
8. Der Kunde ist verpflichtet, den Inhalt der Lieferung bei Erhalt zu überprüfen
in Anwesenheit eines Mitarbeiters des Kurierunternehmens oder eines Mitarbeiters des Verkäufers. Die Überprüfung der Sendung umfasst die Überprüfung, ob die Sendung während des Transports nicht beschädigt wurde und ob ihr Inhalt mit dem Inhalt der aufgegebenen Bestellung übereinstimmt.
9. Der Sendung liegt ein Steuerdokument bei, das den Vertragsabschluss und die Zahlung bestätigt. Der Kunde kann für die aufgegebene Bestellung eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer erhalten. Zu diesem Zweck ist es erforderlich, die Notwendigkeit des Erhalts einer Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer vorab im Inhalt des Formulars bei der Bestellung mitzuteilen.
10. Wenn der Kunde die Sendung nicht innerhalb der angegebenen Frist abholt, wird die Sendung an den Verkäufer zurückgesandt. In einem solchen Fall gehen die Versand- und Rücksendekosten vollständig zu Lasten des Kunden.
§ 6. Recht zum Rücktritt vom Vertrag
1. Der Kunde hat das Recht, von dem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurückzutreten
innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Sendung mit der Bestellung, ohne Angabe von Gründen für den Widerruf.
2. Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag gilt nicht für Produkte, deren Verpackung beschädigt ist, insbesondere für Produkte, deren Verpackung geöffnet wurde.
3. Der Rücktritt vom Vertrag erfolgt durch Abgabe einer Erklärung des Kunden
über den Rücktritt vom Vertrag in Form einer E-Mail an folgende Adresse:
kontakt@can4trip.com.
4. Wenn der Kunde wirksam vom Vertrag zurücktritt, ist er verpflichtet, alle vom Verkäufer erhaltenen Produkte an den Verkäufer zurückzugeben
ist verpflichtet, die vom Kunden geleistete Zahlung zurückzuerstatten.
5. Die Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Abgabe der Widerrufserklärung zurückgegeben werden. Der Verkäufer erstattet dem Kunden den Zahlungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.
6. Die Rückerstattung erfolgt in derselben Form, in der die Zahlung erfolgt ist.
§ 7. Beschwerden
1. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden Produkte zu liefern, die frei von Mängeln sind und dem Inhalt des auf der Website des Verkäufers präsentierten Angebots entsprechen.
2. Wenn der Kunde eine Nichtkonformität des erhaltenen Produkts feststellt
mit der Bestellung oder im Falle von Mängeln am Produkt hat der Kunde das Recht
Einreichen einer Beschwerde gemäß den in den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs festgelegten Grundsätzen.
3. Alle Beschwerden sollten schriftlich an die E-Mail-Adresse des Verkäufers gemeldet werden: kontakt@can4trip.com.
4. Die Reklamation sollte die Daten des Bestellers, die Bestellnummer und die Mängel des Produkts enthalten, die die Grundlage für die Reklamation bilden. Der Kunde ist verpflichtet, nach Möglichkeit Fotos der beworbenen Produkte beizufügen, aus denen die Mängel hervorgehen.
5. Reklamationen werden vom Verkäufer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der E-Mail mit dem Inhalt der Reklamation bearbeitet.
6. Der Verkäufer informiert den Kunden per E-Mail über die Art der Bearbeitung der Reklamation.
7. Reklamationen im Rahmen der Garantie für Produktmängel werden auf der Grundlage von Folgendem berücksichtigt:
o einschlägige Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
8. Wenn die Reklamation angenommen wird, ist das mangelhafte Produkt unverzüglich auf seine Kosten an den Verkäufer zurückzusenden.
9. Gegenüber Kunden, die nicht den Status eines Verbrauchers haben, ist die Haftung im Rahmen der Gewährleistung für Produktmängel ausgeschlossen.
§8. Sonderangebote und Rabattcodes
1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Angebote, Werbeaktionen und Preisänderungen für Produkte im Online-Shop einzuführen und zu stornieren. Die Einführung und Stornierung von Angeboten, Werbeaktionen und Produktpreisänderungen beeinträchtigen nicht die zuvor erworbenen Rechte des Kunden, insbesondere haben sie keinen Einfluss auf Kaufverträge, die vor der Änderung abgeschlossen wurden.
2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Rabattcodes einzuführen, die Ihnen einen einmaligen Rabatt auf die aufgeführten Produkte berechtigen
im Angebot des Online-Shops.
3. Aktionen, Rabattcodes und Sonderangebote sind nicht kombinierbar. Das bedeutet, dass der Kunde bei jeder Bestellung nur einen Rabattcode, eine Aktion oder ein Sonderangebot verwenden darf.
4. Um einen Rabattcode, eine Werbeaktion oder ein Sonderangebot nutzen zu können, müssen im Bestellformular in dem dafür vorgesehenen Feld die entsprechenden Daten eingegeben werden.
5. Das Recht zur Nutzung des Rabattcodes hängt nicht vom Wert der aufgegebenen Bestellung ab.
6. Der Rabattcode kann nicht gegen Bargeld eingetauscht oder in einen anderen Vorteil als einen Rabatt auf die im Online-Shop angebotenen Produkte umgewandelt werden.
§ 9. Persönliche Daten
1. Der Administrator personenbezogener Daten ist ZDOLNI Sp. z o.o. z o. o. mit Sitz in Poznań (61-823) an der ul. Piekary 24, eingetragen im Landesgerichtsregister des Bezirksgerichts Poznań – Nowe Miasto und Wilda in Posen, 8. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nummer: 0001008680, NIP: 7831870552, REGON: 523941976.
2. Die erhobenen Daten werden ausschließlich zum Zweck der Auftragsabwicklung verarbeitet
und ordnungsgemäße Erfüllung der Vereinbarung. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig,
jedoch für die ordnungsgemäße Vertragserfüllung erforderlich.
3. Der Kunde hat das Recht, die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. Um die Einwilligung zu widerrufen, muss der Kunde Folgendes einreichen:
eine inhaltlich angemessene Erklärung gegenüber dem Verkäufer.
4. Personenbezogene Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der für die Abwicklung der Bestellung und die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags erforderlich ist, einschließlich der Bearbeitung von Beschwerden und in den in der Datenschutzerklärung ausführlich genannten Fällen.
5. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung, die auf der Website des Verkäufers verfügbar ist.
§ 10. Schlussbestimmungen
1. Alle Streitigkeiten, die sich aus dem Betrieb des Online-Shops ergeben, einschließlich derjenigen im Zusammenhang mit dem Abschluss und der Erfüllung des Kaufvertrags sowie der Prüfung von Beschwerden, werden von dem für den Sitz des Verkäufers zuständigen Gericht entschieden.
2. Im Falle einer Streitigkeit im Zusammenhang mit dem Abschluss und der Erfüllung des Vertrags
Bei Verkäufen sowie im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Reklamationen werden sich die Parteien um eine gütliche und außergerichtliche Beilegung der Streitigkeit bemühen.
3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, hieran Änderungen vorzunehmen
Vorschriften. Über Änderungen der Geschäftsbedingungen informiert der Verkäufer per E-Mail
Benutzer, die den Newsletter des Verkäufers abonniert haben.
4. Die Bestimmungen der Geschäftsordnung in der zum Zeitpunkt der Auftragserteilung geltenden Fassung gelten für Verträge, die vor dem Datum der Änderung der Geschäftsordnung geschlossen wurden.